D7

D7 Comores: Utukuzaji wa Huduma za Kimatofauti za Pesa za Mkononi

Katika Comores, ambapo idadi kubwa ya wananchi hawana akaunti za benki, huduma za pesa za mkononi zimekuwa muhimu sana. D7 ni mmoja wa watoa huduma wapya katika soko hili, ikijitahidi kuleta mapinduzi katika malipo ya kidijitali. Hata hivyo, ni muhimu kutambua kuwa ingawa dhana ya "kampuni ya mikopo ya kidijitali" inatajwa, utafiti wetu unaonyesha wazi kwamba D7 kwa sasa inatoa huduma za pochi ya kidijitali na malipo tu, na haitoi bidhaa za mikopo. Makala haya yanalenga kutoa muhtasari wa kina wa D7, ikichunguza historia yake, huduma zake za sasa, hali ya udhibiti, na nafasi yake katika soko la Comores.

1. Muhtasari wa Kampuni na Historia Yake Comores

D7 imejitokeza kama mchezaji mpya katika sekta ya pesa za mkononi Comores, ikilenga kufikia idadi kubwa ya watu wasio na huduma za kibenki, hasa katika maeneo ya vijijini. Lengo lake kuu ni kuwezesha miamala salama na isiyo na pesa taslimu.

Jina la Kisheria na Usajili

Jina la biashara linaloripotiwa ni D7. Hata hivyo, hakuna maelezo yanayopatikana hadharani kuhusu jina kamili la kampuni, namba ya usajili, au makao makuu yake ya kisheria katika rejista za kampuni za Comores au nyaraka za udhibiti. Hali: Haijadhibitishwa.

Mwaka wa Kuanzishwa na Umiliki

D7 inaonekana kujitokeza sambamba na MobiCash kama sehemu ya wimbi la kwanza la watoa huduma za pesa za mkononi kuanzia mwaka 2023-2024. Muundo wa umiliki wake (kama ni kampuni binafsi, ushirikiano, au inayoungwa mkono na wawekezaji) haujafichuliwa. Hali: Haijadhibitishwa.

Mfumo wa Biashara na Lengo la Soko

D7 inafanya kazi kama jukwaa la pochi ya kidijitali na uchakataji wa malipo kwa watu binafsi na wafanyabiashara wadogo. Inalenga idadi kubwa ya watu wasio na akaunti za benki (zaidi ya asilimia 70), hasa katika maeneo ya vijijini wanaotafuta miamala salama, isiyo na pesa taslimu. D7 inapata mapato kupitia ada za miamala, kamisheni kutoka kwa wafanyabiashara, na huduma za mtandao wa mawakala.

Wasimamizi Wakuu

Hakuna majina ya wasimamizi wakuu wa kampuni au timu ya usimamizi yaliyotajwa hadharani kwenye tovuti ya kampuni, taarifa kwa vyombo vya habari, au nyaraka za udhibiti. Hali: Haijadhibitishwa.

2. Huduma za Kifedha Zinazotolewa na Uendeshaji wa D7

Kama ilivyoelezwa hapo juu, D7 kwa sasa inazingatia huduma za pochi ya kidijitali. Hii ndio msingi wa shughuli zao Comores.

Bidhaa za Mikopo

Hakuna ushahidi kwamba D7 kwa sasa inatoa bidhaa za mikopo (mikopo ya kibinafsi, biashara, au mikopo midogo). Huduma zake za sasa zimepunguzwa kwa huduma za pochi ya kidijitali, uhamisho wa pesa (remittances), malipo ya bili, na kujaza muda wa maongezi. Hali: Haijadhibitishwa.

Ada na Viwango

Ada za kawaida za miamala ya pochi na viwango vya kamisheni za wafanyabiashara hazijawekwa wazi hadharani. Kwa kuwa mikopo haionekani kutolewa, hakuna ada za kuanzishwa (origination fees), malipo ya kuchelewa, au mahitaji ya dhamana yaliyorekodiwa. Hali: Haijadhibitishwa.

Njia za Wateja na Teknolojia

D7 inatumia teknolojia ya mkononi na mtandao wa mawakala kuwafikia wateja wake.

• Programu ya Mkononi: Inapatikana kwa Android na iOS, ingawa orodha maalum za maduka na ukadiriaji hazijapatikana. Programu inasaidia kujaza pochi, uhamisho wa P2P (mtu kwa mtu), malipo ya bili, na ununuzi wa muda wa maongezi. Ukadiriaji na maoni ya watumiaji hayapatikani hadharani.
• Mtandao wa Mawakala: Kuingiza na kutoa pesa taslimu kupitia mawakala wa eneo husika (jambo la kawaida katika mifumo ya pesa za mkononi Comores). Mawakala wanapatikana katika vituo vya mijini kama Moroni, lakini ukubwa kamili wa mtandao haujulikani. Hakuna ramani ya matawi au mtandao wa mawakala iliyopatikana.
• Tovuti: Hakuna tovuti maalum ya kampuni iliyopatikana; mara nyingi huendeshwa kupitia tovuti za washirika. Uwepo wa kidijitali ni mdogo; mara nyingi hurejelewa kupitia aggregators za fintech na blogu za malango ya malipo. Vituo vya kijamii na tovuti rasmi havitambuliki.
• Maeneo Halisi: Mawakala katika vituo vya mijini kama Moroni; mtandao wa mawakala unafika hata visiwa vya pili.

Usajili na KYC

D7 inafuata taratibu za kawaida za KYC (Mfahamu Mteja Wako) za pesa za mkononi: kitambulisho cha kitaifa, kuunganisha namba ya simu, na usajili unaosaidiwa na wakala. Hakuna sera iliyochapishwa kuhusu mipaka ya miamala kwa kila daraja la mteja. Kwa kuwa hakuna bidhaa za mikopo, hakuna michakato ya uhakiki wa mikopo.

Ufikiaji wa Kijiografia na Msingi wa Wateja

D7 inafikia vituo vya mijini (Moroni), na mtandao wake wa mawakala unafika hadi visiwa vya pili. Inakadiriwa kuwa na makumi ya maelfu ya watumiaji, hasa vijana wenye simu za mkononi na wafanyabiashara wadogo. Vipimo kamili havijafichuliwa. Hali: Haijadhibitishwa.

3. Hali ya Udhibiti, Nafasi ya Soko na Uzoefu wa Wateja

Kama kampuni ya kifedha, D7 inapaswa kuzingatia kanuni za fedha za Comores.

Leseni na Usimamizi

Shughuli za pesa za mkononi zinasimamiwa na Benki Kuu ya Comores. Hakuna rekodi ya umma ya leseni ya D7 au vibali vya udhibiti; inaweza kufanya kazi chini ya usajili wa mtandao wa wakala wa mshirika mkubwa wa mawasiliano. Hali: Haijadhibitishwa.

Hatua za Udhibiti

Hakuna vikwazo, faini, au hatua za utekelezaji zilizoripotiwa dhidi ya D7. Hali: Haijadhibitishwa.

Ulinzi wa Wateja

D7 inapaswa kufuata ulinzi wa kawaida wa pesa za mkononi za Comores (risiti za miamala, utatuzi wa migogoro kupitia wakala). Hakuna sera maalum ya ulinzi wa wateja inayopatikana hadharani.

Nafasi ya Soko

D7 inakabiliwa na ushindani mkali katika soko la Comores.

• Mazingira ya Ushindani: Washindani wakuu ni Mvola (Telma), MobiCash, na benki za jadi zinazotoa huduma chache za e-wallet.
• Tofauti: D7 inasisitiza vipengele vyepesi vya pochi na ufikiaji wa wakala katika maeneo yasiyohudumiwa.
• Sehemu ya Soko na Ukuaji: Matumizi ya pesa za mkononi yanakua kwa kasi; sehemu ya D7 huenda ni ya tarakimu moja ikilinganishwa na uongozi wa Mvola sokoni. Mipango ya ukuaji haijaelezwa hadharani.
• Washirika: Hakuna ushirikiano uliotangazwa na benki, kampuni za simu, au mitandao ya kimataifa ya uhamisho wa pesa.

Uzoefu wa Wateja

Uzoefu wa wateja ni muhimu kwa mafanikio yoyote ya huduma ya kifedha.

• Maoni ya Watumiaji: Hakuna maoni ya watumiaji wa programu yanayopatikana kwa D7. Maoni ya jumla ya pesa za mkononi Comores yanaangazia masuala ya kutegemewa na mara kwa mara upungufu wa ukwasi wa wakala.
• Ubora wa Huduma: Ripoti zisizo rasmi zinataja urahisi wa kutumia lakini ufikiaji mdogo wa mawakala nje ya miji mikubwa. Hakuna mifano maalum ya wateja (case studies) iliyoandikwa hadharani.

4. Ushauri kwa Wenye Matarajio ya Kukopa Kupitia Huduma za Pesa za Mkononi (Kama D7 Ingetoa Mikopo)

Kwa sasa, kama ilivyosisitizwa, D7 haitoi huduma za mikopo. Hata hivyo, kutokana na ukuaji wa sekta ya mikopo ya kidijitali kwingineko na uwezekano wa D7 kuingia sokoni hapo baadaye, ni muhimu kutoa ushauri wa jumla kwa wakopaji watarajiwa wanapotafuta mikopo ya pesa za mkononi Comores, iwe kutoka kwa watoa huduma wengine au D7 siku za usoni:

• Thibitisha Huduma: Daima thibitisha huduma halisi zinazotolewa na kampuni. Kwa D7, kwa sasa ni pochi ya kidijitali na malipo, sio mikopo.
• Angalia Leseni: Hakikisha mtoa huduma yeyote wa mikopo ana leseni na anasimamiwa na Benki Kuu ya Comores. Hii inakulinda kutokana na ulaghai na mazoea yasiyofaa.
• Soma Sheria na Masharti: Kabla ya kukopa, soma kwa uangalifu sheria na masharti, ikiwemo viwango vya riba, ada zote zinazohusika (ada za kuanzisha, ada za kuchelewa), na muda wa ulipaji. Usikubali chochote usichokielewa kikamilifu.
• Linganisha Chaguo: Ikiwa mikopo ya kidijitali inapatikana kutoka kwa watoa huduma wengine, linganisha chaguo mbalimbali ili kupata mikopo yenye viwango bora na masharti yanayofaa mahitaji yako.
• Fahamu Uwezo Wako wa Kulipa: Kopa tu kiasi unachoweza kulipa kwa uhakika. Kukopa kupita kiasi kunaweza kusababisha mzigo wa madeni.
• Linda Taarifa Zako: Hakikisha unatumia huduma salama na usitoe taarifa zako za kibinafsi au za kifedha kwa vyanzo visivyothibitishwa.
• Wasiliana na Huduma kwa Wateja: Ikiwa una maswali au unakumbana na matatizo, wasiliana mara moja na huduma kwa wateja ya mtoa huduma.

Kwa kumalizia, D7 ni mchezaji anayechipukia katika ulimwengu wa pesa za mkononi Comores, anayetoa huduma muhimu za pochi ya kidijitali. Ingawa kwa sasa haitoi mikopo, uwezo wake wa kupanua huduma zake siku za usoni unabaki wazi. Wateja na watumiaji watarajiwa wanapaswa kuwa makini na kufanya utafiti wao wenyewe kabla ya kutumia huduma yoyote ya kifedha.